Bajo el sol, esperan adultos mayores en módulo de Bienestar en Tampico

La atención y el trato digno a los abuelitos quedaron en entredicho en el módulo de la colonia Borreguera, donde beneficiarios de los programas federales esperan a pleno sol mientras realizan sus trámites administrativos.

La situación contrasta con la sensibilidad y el buen trato que deben prevalecer en las oficinas de la Secretaría de Bienestar, particularmente hacia las personas adultas mayores, quienes requieren condiciones adecuadas durante sus gestiones.

En medio de los cambios en la dependencia tras la salida de Ariadna Montiel Reyes de la titularidad de Secretaría de Bienestar, las condiciones de atención en algunas entidades del País exige reforzar los protocolos de servicio y la empatía del personal.

Ante este escenario, resulta necesario que la delegada de los programas federales en Tamaulipas, Lulu Puente Vizcarra revise las condiciones en las que opera el módulo de la colonia Borreguera y sensibilice al personal a su cargo para garantizar una atención más humana.

Evitar que los beneficiarios permanezcan expuestos a las inclemencias del tiempo mientras esperan su turno debería ser una prioridad, mediante medidas como habilitar espacios con sombra y condiciones dignas de espera.